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樂視商城躋身中國B2C電商平臺前十

來源:  云南出材科技有限公司  發布時間: 2016/03/16 11:47   點擊量:1625 次


艾瑞IUT本周發布報告顯示,三月最后一周,樂視商城日均覆蓋人數名列B2C商城第14位,周覆蓋人數位居天貓、京東等之后,達833.1萬人,在中國前十大B2C電商網站中位列第9位。

與天貓、京東等聚集了眾多產品、眾多品牌的綜合性B2C電商平臺不同,樂視商城只售賣超級電視系列產品。樂視商城與其他B2C電商網站的比拼,實則是以一敵眾,而其憑借單一產品,能夠躋身中國前十大B2C電商網站行列,也著實是一個奇跡。同時,這也充分證明,超級電視是當之無愧的中國智能電視第一品牌。

對此,樂視TV副總裁趙一成表示,樂視商城能夠成功躋身中國前十大B2C電商網站行列,除了得益于超級電視自身的魅力外,還離不開樂視獨創的營銷和銷售模式、以用戶為核心的商城運營體驗、商城多終端戰略,以及超級電視品牌的提升,更離不開樂視生態的協同和聚變效應。

樂視商城躋身中國B2C電商平臺前十

一、生態協同下,從流量運營向用戶運營轉變


目前來看,大部分B2C電商都會通過其他網站進行導流的方式引導客流,而這卻是一種昂貴的營銷方式,將會消耗掉自己銷售額5%以上的費用。而樂視商城依賴樂視生態體系的支持,坐擁4億用戶,而樂視商城則是一個天然的人流入口。

在樂視生態的協同下,流量運營也逐步向用戶運營轉變:

以樂視網為例,自二月份以來,艾瑞iUserTracker數據顯示,樂視網周日均覆蓋連續多周穩居行業第二,周日均UV峰值突破2550萬。多年來,樂視網已經集聚了大量忠實用戶。而樂視網對樂視商城的大力推廣、推薦,使得樂視網很大一部分流量向樂視商城轉移,樂視網用戶同時成為樂視商城的用戶。

從理論上講,超級電視為樂視網用戶提供了收看樂視網優質內容的新終端,樂視網用戶完全可以轉化為超級電視的用戶。事實也證明,相當一部分樂視網用戶,已經成為超級電視的購買者。而樂視商城作為超級電視最重要的產品展示、介紹、銷售與服務平臺,則成為這些用戶的必選平臺。


二、所有型號均奪銷量冠軍,口碑力助商城躋身前十


中怡康數據顯示,樂視TV超級電視X60、S40上市首月即超越夏普、三星、海信等全線電視品牌,成為月度銷量冠和同尺寸最暢銷機型。無獨有偶奧維咨詢數據顯示,超級電視S50上市首月以6.8萬臺的銷量,超越海信、創維、TCL等電視品牌奪得50英寸電視市場第一名。而在超大屏市場,70英寸的Max70每月也占到全國份額的70%以上。

超級電視各型號的熱銷也創下電視行業多個紀錄:瞬時銷量第一、瞬時銷售額第一、網購高單價電視銷量第一,顛覆先體驗后購買的大家電購買模式,口碑傳播成就超級電視的網絡“盲購”模式。

每一輪的預約、搶購,都吸引成千上萬用戶的關注,借助于眾多樂迷的口碑傳播,樂視商城得以在不到一年時間就躋身中國前十大B2C電商網站行列。


三、以用戶為核心,打造“商城運營體驗”


樂視商城獨創的CP2C模式,即“現貨+預售”模式,真正實現了按需生產,現貨購買完成,立即轉入持續預售模式,購買和支付通道長期開放,用戶也不再饑餓,可以實時了解所購產品的發貨周期。

此外,樂視商城+CP2C模式,讓產品直達用戶,砍去了營銷成本、渠道成本以及不必要的品牌溢價,使得超級電視具備了“按成本定價”“兩倍性能 一半價格”等絕對優勢,讓用戶利益得到最大化,同時,也讓用戶購買電視的標準發生顛覆性變化,正引領著新的消費潮流。

CP2C銷售模式,對樂視商城用戶體驗的建設提出了極高要求。為給用戶帶去最佳體驗感受,樂視商城以用戶為核心,從設計、研發、傳播、銷售、售后到運營,再到設計的閉環中,用戶全流程都可以參與樂視商城的建設,真正實現“千萬人不滿、千萬人參與、千萬人研發、千萬人使用、千萬人傳播”的產品理念,使得樂視商城更加符合用戶的需求和使用習慣。


四、商城的多終端戰略,為用戶提供便捷


今年2月份,在web站的基礎上,又上線了樂視商城wap站,為移動購物提供專屬通道。趙一成表示,今后樂視商城也會陸續推出ios、android版,樂視商城還將集結LetvUI在電視端用戶行數據,完美無縫打造基于TV端的樂視商城。

最近,樂視商城已啟動O2O戰略,未來樂視商城將會整合樂視生態下,包括樂視TV體驗廳、服務中心、樂視影業等的所有線下資源,為用戶創造更好的線下體驗。


五、超級電視品牌提升,拓展用戶市場


超級電視正引領新的消費革命,它不僅成為讓用戶瘋狂的產品,更成為互聯網時尚先鋒的標簽。如果說蘋果是移動生活的象征,超級電視則是家庭生活的象征。超級電視不僅獲得普通用戶的認可,更受到眾多名人、明星、名流的青睞,成為明星們都在用的電視,用戶幾乎等于中國名人排行榜。超級電視在品質、價格、商業模式對于傳統的顛覆,被公眾譽為“全民英雄”“國民電視”,成為現象級的存在。

從以上這些現象可以看出,超級電視已經以極高的品牌“知名度和美譽度”占據用戶市場的制高點,反過來,其又進一步促進了更多用戶的購買和關注力度,進而直觀反映在樂視商城的流量中。

可以說,樂視TV超級電視所代表的革命性互聯網產品,和其所依托的革命性生態體系,以及顛覆性商業模式,已經轉化為用戶對產品持續的購買和關注,并很好的體現在了“樂視商城流量”中,體現在了用戶瘋狂追捧中。


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